Le principe de base des techniques réflexes se fonde sur le fait que le corps humain se projette dans sa globalité sur certains de ses segments dont le pieds. Ceux-ci sont alors utilisés comme des reflets de l'organisme qui permettent en retour une action sur certaines parties du corps.
Les points sont stimulés uniquement à l’aide des mains.
La pratique de la réflexologie est une méthode holistique tenant compte de la globalité de la personne –corps, mental, esprit– Son objectif est de prendre en compte l’ensemble des symptômes et de procurer un état de relaxation, d'équilibre et d'harmonie afin d'inciter la capacité naturelle du corps à se soigner lui-même.
Sans symptômes, et lorsque le corps fonctionne harmonieusement, nous sommes en état d’homéostasie (du grec, état d'équilibre stabilité). Dans cet état le corps a des facultés d'autorégulation, ou d’auto-guérison, extrêmement efficaces. Il suffit de voir comme il est capable de réparer une blessure par les mécanismes complexes de la cicatrisation.
Lorsque il existe un déséquilibre, il apparait sous forme de maladie. La réflexologie a pour objectif de soutenir le corps dans le rétablissement de l’homéostasie.
Pour la personne qui reçoit une séance de réflexologie plantaire, l'intérêt immédiat et la profonde sensation de détente qui en découlent : lorsqu'on sait que de très nombreuses pathologies sont directement ou un directement lié au stress, c'est déjà beaucoup ! En plus de traiter l’apparition d’un symptôme, de nombreuses personnes choisissent ainsi de mettre en place un suivi réflexologie régulier, afin de se maintenir en forme.